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已上线物料出现人为损伤,如何拒绝制造要求SQE去复现不良的要求

已由制造、工程、SQE共同确认部分:
Display Panel已上线,出现外观不良(偏光片气泡),确认有人为损伤的痕迹(异物戳到偏光片导致气泡)
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争议部分:
SQE根据上线后物料出现人为外观不良,判定为制程不良
制造、工程要求SQE去模拟并完美复现该不良才认可是制造不良。(不良点位是圆形,要求复现出一个圆形,不接受方形之类的)
分析单位逻辑是:制造工位SQE中规定的动作不能造成这种不良,并且无法证明原材没有外观不良。
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求助:
SQE如何有理有据的拒绝工程要求复现人为外观不良的要求。
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已邀请:

胖子加油 (威望:6) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 基于技术的管理工作

赞同来自: mailsheep wanpany snjllwh

对于这种摸棱两可的问题....
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先搞清楚你是拿着谁的工资;然后再搞清楚你能不能搞定的供应商;如果能搞定,不损害你的那些所谓的KPI时,做个人情给工程、生产部,大家照样乐呵呵;
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搞不定,那就搞原因分析吧,然后一群人在那里模拟吧,直至下次被抓到一个外观不良,或者被老板骂......

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